Geachte heer Van Wensen, Hartelijk dank voor uw bericht. We betreuren het te lezen dat u onregelmatigheden heeft ervaren met betrekking tot de bestelling van de dashcam. We hebben uw opmerking doorgestuurd naar de verantwoordelijk afdeling, zij zullen contact met...
Samenvatting wordt geladen...
deze dashcam besteld en ontvangen maar geem16.gbsdkaart ontvangen
ik heb 39.85betaalddat in 0.10cent te weinig als dit het gevolg is van deze
10cent dan hoor ik dit graag dan zal ik dit overmaken,
wel jammer was heel tevreede van de toezending ik hoop
spoedig de kaart van u te ontvangen besteld 9-6-2015
als ik de16gb sd kaart heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2015 om 09:09 geantwoord
Geachte heer Van Wensen,
Hartelijk dank voor uw bericht. We betreuren het te lezen dat u onregelmatigheden heeft ervaren met betrekking tot de bestelling van de dashcam.
We hebben uw opmerking doorgestuurd naar de verantwoordelijk afdeling, zij zullen contact met u opnemen.
We vertrouwen erop u hierbij voldoende van dienst te zijn geweest.
Mvg, De Telegraaf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
