Klacht: Spiegel niet geleverd

Koos Rijkhoff op 23 april 2021 over Darella Webshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15-03-2021 bestelden wij een spiegel voor aan een fiets voor het bedrag van 24,95. De spiegel zou tussen 5-20 dagen geleverd worden, maar de betaling op 15 maart is nu 39 dagen geleden. Ik stuurde een mail waarop ik deze week de spiegel in huis wil hebben en zo niet, dat ik dan het aankoop bedrag teruggestort wil hebben. Op deze mail met het verzoek op terugbetaling heb ik geen reactie gekregen. Ik ben bang dat de spiegel nooit geleverd zal worden.

Groet,

Koos Rijkhoff

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer de door mij bestelde en betaalde spiegel geleverd zal zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Darella Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Darella Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koos Rijkhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten