Klacht: dames slip naadloos

Annie van den Heuvel op 21 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 november 2016

Een klant heeft dames slips naadloos gekocht bij HEMA en is ontevreden over de kwaliteit, omdat de slips ruimer worden en afzakken. De klant heeft al twee slips weggegooid en vindt de prijs van 14 euro voor zes stuks te hoog voor deze kwaliteit.

Mijn Klacht:

Weken geleden, ( weet de exacte datum niet meer ) heb ik damesslips gekocht, naadloos
Enkele heb ik bijbesteld ( filiaal Oss centrum bij de klantenservice ) omdat deze niet voldoende in voorraad waren.
Ik ben niet tevreden voor de toch best dure slips.
Ik heb er al 2 weggegooid, omdat ze ruimer worden en afzakken.
Omdat ik deze kwaliteit niet gewend ben van de HEMA deze klacht.
voor zover ik me herinner waren ze toen 3 stuks voor de prijs van 2 (14 euro)
Totaal 6 gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben normaliter erg tevreden over de HEMA.
koop er regelmatig en geef vaak cadeaubonnen weg voor verjaardagen.
Personeel erg vriendelijk in Oss, daarover zeker geen klacht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM