Klacht: betaald niets ontvangen

bekirsalgin op 20 december 2018 over DailyHealthshop.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 20 december 2018

Een klant van DailyHealthshop.nl heeft op 2 december 2018 een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of product ontvangen. Ook een contactverzoek via de website is niet beantwoord.

Mijn Klacht:

I didn’t receive any ation email and any product following my order payment on 2 dec 2018.

My email via Website Contact section has not been responded.

Gewenste Oplossing:

I would like either to be reimbursed or receive the item.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM