Kwiedijk op 14 januari 2019 over DailyHealthshop.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van DailyHealthshop.nl heeft artikelen besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, en de klant ontvangt alleen een standaardmelding over vertraging in de reacties.
Hier hetzelfde verhaal, artikelen betaald en nooit ontvangen. Niet bereikbaar en zelfde mail dat het langer duurt dan normaal voor ze antwoorden, niet dus!
Als de bestelde producten geleverd worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
