Klacht: Bestelling niet geleverd

Jillesg op 09 januari 2019 over DailyHealthshop.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft op 31 december 2018 een bestelling geplaatst bij DailyHealthshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en de e-mailcommunicatie wordt niet beantwoord vanwege een gebrek aan tijd van het bedrijf. Het ordernummer van de bestelling is 918698.

Mijn Klacht:

OP 31 december 2018 een bestelling gedaan bij dit bedrijf, tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch zijn zij onbereikbaar en na het sturen van een e-mail krijg ik als antwoord dat zij geen tijd hebben om mijn e-mail te beantwoorden.

het ordernummer van de bestelling is 918698

Gewenste Oplossing:

Alsnog direct leveren of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DailyHealthshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DailyHealthshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM