AJBoer op 14 januari 2019 over DailyHealthshop.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft op 31 december 2018 een bestelling geplaatst bij DailyHealthshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier, blijft een reactie van het bedrijf uit.
31 december 2018 een bestelling geplaatst bij DailyHealthshol.nl, maar tot op heden geen bestelling ontvangen. Meerdere malen een mail gestuurd en het contactformulier ingevuld, maar er komt geen reactie.
Als ik zsm mijn bestelling alsnog ontvang ben ik tevreden. En als ze het fatsoen nemen gewoon te reageren als je contact zoekt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
