klager858b473d op 03 juli 2026 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Na de recente update van de app van het Dagblad van het Noorden zijn de mogelijkheden voor digitale puzzels gewijzigd, waardoor de gebruiker de Filippine niet meer digitaal kan maken. Dit leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker dagelijks gebruikmaakt van deze functie. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, omdat er geen e-mailadres beschikbaar was.
Na het updaten van de app van het Dagblad van het Noorden zijn de mogelijkheden voor de digitale puzzels veranderd. Ik kan de Filippine van vandaag niet meer digitaal maken. Dit is erg frustrerend, omdat ik dagelijks gebruik maak van deze functie. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar kon geen e-mailadres vinden en heb ervoor gekozen om mijn klacht hier in te dienen.
Ik verzoek dat de digitale puzzels weer beschikbaar worden gemaakt zoals voorheen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
