Mijn Klacht:

L.S,

De ophaal tijden van oud papier zijn veranderd, maar in de flat tegenover ons zijn ze daar kennelijk niet van op de hoogte met als gevolg dat er nu steeds gedurende 2 weken oud papier over de straat waait. Als ik Cure daar over mail of bel krijg ik een bedankje voor de melding, maar wordt er niet aan een oplossing gewerkt. De zooi blijft staan en ik krijg te horen dat het de verantwoordelijkheid van de flatbewoners is. Dus als zij hun verantwoordelijkheid niet nemen en niet nog eens door jullie worden ingelicht zit ik met het probleem.
Ik hoop dat er een oplossing komt. Anders hoor ik graag welke stappen ik moet ondernemen.

Vriendelijke groet,

Lidwien Graat

NB: adres van de flat:
Generaal Wicherslaan 1 t/m 63
5623GP Eindhoven

Gewenste Oplossing:

De flatbewoners krijgen opnieuw informatie over de nieuwe ophaal tijden.
Als er buiten de ophaal tijden oud papier buiten staat komen jullie dit alsnog ophalen (en zoeken jullie de verantwoordelijken en verhalen de schade desnoods op hen).