Klacht: Cup apparaat doet het niet.

Gerda koene op 06 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review op Klacht.nl. Wij hebben je klacht op 06-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Ik kan naar aanleiding van je melding niet precies achterhalen om welk product of om welke bestelling het gaat. Graag...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2020

Een klant van Lidl ervaart problemen met het cup apparaat, waarbij meerdere cups stukgaan. Hoewel de klant bereid is om een nieuw apparaat aan te schaffen, is deze niet beschikbaar voor verkoop en dreigt de vervaldatum van de aangekochte cups. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het cup aapparaat van de Lidl. Doet het niet goed. Vele cups gaan stuk in het apparaat.
Ik wil.wel.een nieuwe kopen, maar deze is niet te koop. De datum van mijn aankoop.cups vervalt bijna.
Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe machine die het wel.doet op korte termijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 oktober 2020 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda koene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer