Klacht: Wel bestellen is niet leveren.

Mikimini6971 op 19 juni 2018 over Crocs in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Crocs has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Crocs
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een klant heeft sandalen besteld bij Crocs.nl, maar de bestelling is niet geleverd en blijft in het magazijn. De klant beschrijft het gedrag van de medewerkers als belachelijk en schandalig, en geeft aan dat ze spottend reageren tijdens telefoongesprekken. De klant is van plan om nooit meer bij Crocs te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb sandalen besteld bij oplichtings en fraude bedrijf CROCS.NL,in plaats leveren houden ze in eigen magazijn.Belachelijk en schandalig gedrag van CROCS medewerk(st)ers.Als je belt,gezen ze spottend antwoord.Ze bepalen of ze opsturen.NOOIT MEER BESTELLEN BIJ CROCS

Gewenste Oplossing:

Als ze het bedrag van 50 EURO terugstorten dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM