Mijn Klacht:
03-08-2019 besteld, 28-08-2019 nog steeds niks geleverd.
Gewenste Oplossing:
zsm leveren of geld terug.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
Klacht: niet leveren betaalde bestelling
Frouk1 op 28 augustus 2019 over Crocs in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Crocs has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 3 augustus 2019 een bestelling geplaatst bij Crocs, maar heeft op 28 augustus 2019 nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks de betaling is de bestelling niet aangekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - 02-09-2019: mijn bestelling van 3 augustus is, na heel veel heen en weer gemail met de klantenservice, eindelijk geleverd!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
