Frouk1 op 28 augustus 2019 over Crocs in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft op 3 augustus 2019 een bestelling geplaatst bij Crocs, maar heeft op 28 augustus 2019 nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks de betaling is de bestelling niet aangekomen.
03-08-2019 besteld, 28-08-2019 nog steeds niks geleverd.
zsm leveren of geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 02-09-2019: mijn bestelling van 3 augustus is, na heel veel heen en weer gemail met de klantenservice, eindelijk geleverd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
