Giovanni s op 14 mei 2020 over Crocs in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft op 254 een paar Crocs en Crocs slippers besteld en betaald, maar op 145 is de bestelling nog steeds niet geleverd. Ondanks het versturen van e-mails naar zowel Crocs als de pakketbezorger, heeft de klant geen bevredigende reactie ontvangen; Crocs heeft niet gereageerd en de pakketbezorger bevestigt dat de levering heeft plaatsgevonden.
Hallo op 254 een paar crocks en een paar crocks slippers besteld en betaald vandaag 145 nog steeds niets geleverd. Heb reeds mails gestuurd naar crocks.nl en naar gld, de pakket bezorger. De eerste reageerde niet, gld brwrrtd dat er geleverd is.
Niet tevrdrn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
