Een klant heeft ervaren dat zijn nieuwe Crocs, na slechts één dag gebruik en blootstelling aan regen en zon, drie maten kleiner zijn geworden. Dit heeft geleid tot onbruikbaarheid van de schoenen, ondanks dat ze aanvankelijk perfect pasten.
Ik heb mijn crocs 1 dag aangehad, zaten heerlijk en paste perfect!
Na 1 dag buiten te laten liggen zijn ze door de regen en de zon 3 maten kleiner geworden, waardoor ik de nieuwe crocsal na 1 dag niet meer kan gebruiken!
Geld terug krijgen, want ga er niet vanuit dat de volgende crocs dit probleem niet hebben..
Jammer, want ze zaten heerlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
