Mijn Klacht:
Ongemerkt innen ze 5 euro per week vanaf 14/10-15.
Crimineel!
Gewenste Oplossing:
Als ik 75,00 euro vanaf 14/10/15 terug geboekt wordt.
Jan Drinkwaard op 08 januari 2016 over Optimus Mobile GmbH in de categorie SMS Diensten
Een klant van Optimus Mobile GmbH heeft gemeld dat er zonder zijn medeweten wekelijks 5 euro wordt geïnd sinds 14 oktober 2015. De klant beschouwt dit als crimineel gedrag.
Ongemerkt innen ze 5 euro per week vanaf 14/10-15.
Crimineel!
Als ik 75,00 euro vanaf 14/10/15 terug geboekt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Optimus Mobile GmbH
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Optimus Mobile GmbH nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM