klant600022414 op 30 oktober 2013 over Sky-Audio.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Goedemiddag, Retourbedrag is inmiddels al in goede orde teruggestort.
Een klant heeft een DJ set gekocht bij Skytronic Skytec Shop, maar deze arriveerde later dan beloofd en voldeed niet aan de verwachtingen. Na het retourneren van de set en een toezegging van de eigenaar om het geld binnen een week terug te storten, heeft de klant na bijna 40 dagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails.
Ik heb een DJ set van Skytronic Skytec Shop gekocht. Set kwam later aan dan beloofd en voldeed niet aan verwachtingen. Ik heb de set zelf retour gebracht naar het adres vanwaar de set verstuurd is en dit gemeld bij eigenaar Skytronic Skytec Shop. Hij stuur de me een mail dat hij het geld binnen een week retour zou sturen. We zijn nu bijna 40 dagen verder. Eigenaar reageert niet op mails en doet geheel niets
geld retour op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sky-Audio.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sky-Audio.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sky-Audio.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sky-Audio.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2013 om 12:06 geantwoord
Goedemiddag,
Retourbedrag is inmiddels al in goede orde teruggestort.
Bericht van Sky-Audio.nl
12 jaren geleden - bedrag is al gecrediteerd, indien u nog vragen graag heeft : bel of mail ons even svp.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
