Klacht over Craveless: slechte klantenservice,… KLACHT.nl

Klacht: slechte klantenservice, misleidend abo ,

JMBB op 05 augustus 2024 over Craveless in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Voeding en dranken

Meld uw Klacht over Craveless

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Craveless

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 5 augustus 2024

Een klant heeft per ongeluk een abonnement voor burncomplex afgesloten en het product geretourneerd, zoals op de website vermeld staat. Ondanks de retourzending blijft het bedrijf producten sturen en beweert het dat de retourneringen niet zijn ontvangen, wat heeft geleid tot een incassoprocedure. De klant beschrijft de ervaring als zeer frustrerend en noemt het bedrijf vreselijk.

Mijn Klacht:

per abuis mij aangemeld voor afname burncomplex, maar deze geretourneerd. Zoals ook op website staat vermeld en gemeld. Blijven maar producten sturen. Om vervolgens te zeggen dat de retourneringen niet ontvangen zijn. En uiteindelijk incasso bureau op je dak sturen. VRESELIJK BEDRIJF!