Terug

Klacht: Mails blijven maar komen ondanks afmelden mailinglist

Moon62 op 03 november 2025 over CPNB in de categorie Algemeen, Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CPNB
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 november 2025

Een gebruiker ontvangt nog steeds e-mails van de CPNB op het e-mailadres van zijn overleden moeder, ondanks vier pogingen om zich af te melden van de mailinglijst. De voortdurende ontvangst van deze e-mails leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik krijg de email doorgestuurd van het mailadres van mijn overleden moeder. O.a. ook van de Stichting Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek (CPNB). Ik heb haar emailadres al 4x afgemeld. Maar de mails blijven maar komen.

Gewenste Oplossing:

Dat het mailadres van mijn moeder vd mailinglist verwijderd wordt.
En een excuus zou ook wel netjes zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Moon62

10 maanden geleden - Geen reactie gekregen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over CPNB
Zo werkt het