Mijn Klacht:

We hadden onze reis naar mallorca al maanden van te voren geboekt bij corendon voor 29 augustus 2016.Op de site kon je kiezen uit 2 vertrektijden. In de ochtend of middag. Wij kozen voor die van de middag om 13.15.
We kregen de mail ter bevestiging van de boeking met de gekozen vertrektijd. Vandaag 15 augustus kregen wij onze reis gegevens met een onacceptabele vertrektijd van 22.20u met aankomsttijd van 00.40.
Ging ik bellen met het reisbureau van corendon zegt die mevrouw dat er op die dag van 29 augustus maar 1 vliegtuig naar mallorca zal vliegen en dat is op dat tijdstip. We voelen ons zwaar besodemieterd door corendon.
Al jaren gaan we met deze maatschappij met dit pikken we niet meer.
Het lijkt wel of ze je lokken met gunstige vertrektijd en dan trap je erin.
Dit is voor ons de laatste keer met Corendon.

Echtpaar Parera

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik krijgt waar ik voor gekozen heb.Want die keuze mocht ik maken.En dat is op vakantie gaan op een normale tijd zodat ik gelijk kan genieten.