Mijn Klacht:
Vandaag 2-5-2014 terug van een heerlijke vakantie in Belek
hotel new titanic. Als we op de luchthaven onze buggy’s inleveren ( we reizen met 2 kleintjes)moeten we tekenen voor geen aansprakelijkheid voor vervoer bij schade?? Op de heenweg en bij eerdere reizen is dit nooit medegedeeld. Wat blijkt er is een wiel van een van de buggy’s afgebroken
Wij vinden dit toch wel heel vreemd en vragen alsnog een tegemoetkoming in de kosten want dit kan toch niet de bedoeling zijn.
De buggy’s zijn ingeleverd bij het instappen!!
met vriendelijke groet fam. v.d.Helm
Gewenste Oplossing:
tegemoetkoming als de wagen te repareren is of een tegoedbon voor de volgende reis.
