Mijn Klacht:
Het ILT heeft besloten dat vouchers gewoon moeten worden uit betaald. Corendon weigert dit en zegt dat pakketreizen niet onder dit besluit vallen. Corendon is zeer moeilijk te bereiken en een klachtenformulier is ook niet te vinden op de website. Een medewerkster beweert nu dat het besluit van het ILT geen besluit heeft genomen over de pakketreizen. Volgens mij is dat helemaal niet waar en probeert Corendon onder de terugbetaling wil uitkomen. Ik ben vaste klant sinds 2011, maar service zit er blijkbaar niet meer in
Gewenste Oplossing:
Als mijn voucher wordt uitbetaald, welke nog open staat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
