Mijn Klacht:
Ik ga dinsdag 26 april tot 3 mei op vakantie na Turkije, ik heb tijdens het boeken gekozen om op 3 mei om 8 uur terug te vliegen. Ik had ook de keuze om ’s ochtends te vliegen, maar omdat we dan een dag minder hadden heb ik er voor gekozen om savonds terug te vliegen, hier heb ik extra voor betaald.
Gisteren kreeg ik te horen dat de vlucht was gewijzigd, ik moet nu overstappen waardoor ik dus langer onderweg ben, en ik ga al eerder weg uit Turkije, ik vlieg nu 3 mei om 2 uur terug in plaats van 8, terwijl ik er bewust voor heb gekozen om om 8 uur te vliegen en heb hier ook extra voor betaald, dus ik ga eerder terug Via het reisbureau (D-reizen) kreeg ik te horen dat ik het bedrag dat ik extra heb betaald niet terug krijg. Ik spaar hier het hele jaar voor en ga voor het eerst zonder ouders op vakantie, en zou het daarom erg jammer vinden dat het dan zo moet gaan. Ik ben benieuwd wat jullie hier aan gaan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het extra betaalde bedrag terug krijgen, of een andere compensatie
