Mijn Klacht:
Beste,
Bij boeking hadden we een vlucht om 6u nadien om 12u net voor vertrek om 15u en of het nog niet genoeg was bij het inchecken kregen we te horen dat er een kleine vertraging was tot 15.30u!helaas konden we pas vertrekken om 19.45u dat betekent wel dat we van 12u ’s middag op de luchthaven waren en we pas rond 2u middernacht aan ons hotel kwamen!! Moe en al een volledige dag kwijt van onze vakantie ben ik een zeer ontevreden klant dat gaat er gewoon over.ook de hostes van corendon op Zaventem was niet aanspreekbaar ze zei dat ze er niets aan kon veranderen en we maar onze tijd moesten wachten wat duidelijk voor heel veel frustratie zorgden bij de reizigers!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een compensatie voor het ongemak en de verloren vakantiedag wat toch wel zeer jammer is als je 7 dagen vakantie hebt!!
(10)
