Mijn Klacht:
Beste,
Wij vertrekken in april met ons gezin naar Turkije en hadden een vertrek op woensdag geboekt omdat de vluchttijden gunstig zijn. Nu hebben ze onze vluchttickets gemaild en daarin zagen we dat ons vertrekuur met 14u verlaat is waardoor we in plaats van ’s morgens rond 08u aankomen pas om 22u25 aankomen. Kunnen wij hier iets tegen doen
Dit is niet de eerste keer dat wij dat hebben met Corendon. En uit de klachten op de site heb ik opgemerkt dat er nog mensen zijn die een vlucht boeken bij Corendon en dan vlak voor hun vertrek het bericht krijgen dat hun vlucht verlaat is.
Dit kan toch niet zomaar toegelaten worden Dit is toch een vorm van bedrog: eerst mooie uren op hun site afficheren zodat mensen bij hen boeken om dan later de vlucht te verlaten!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een schadevergoeding. Vier personen verliezen een ganse dag.
