Klacht: vluchttijden

Vienna44 op 10 augustus 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Een klant van Corendon uit zijn onvrede over de gewijzigde vluchttijden, waardoor de aankomst op de bestemming nu veel later is dan oorspronkelijk gepland. Dit resulteert in een verkorte vakantie van twee dagen zonder prijsverlaging, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klant benadrukt dat dit probleem vaker voorkomt en voelt zich benadeeld in tijd en geld.

Mijn Klacht:

ten eerste zou de vlucht van vrijdag nacht op zaterdag dus s morgens vroeg, optijd s morgens op bestemming, nu is dit veranderd naar s middag s laat en pas 22:30 uur en voordat wij in het hotel zijn dus midden in de nacht.
8 dagen gebeokt en er worden zo 2 dagen afgehaald omdat de vlucht tijden zijn veranderd.
en de zelfde prijs ik vind dit onacceptabel en dat is niet 1 keer gebeurd maar vaker.
wij werken hard voor een vakantie en zo springen ze met je tijd en geld om.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de tijd niet veranderd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM