Mijn Klacht:
de vliegtijden zijn na het boeken verandert niet tengunste
Gewenste Oplossing:
later terugvliegen de tijden die toen ik boekte erop stonden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het boeken van een reis heeft de klant geconstateerd dat de vliegtijden zijn gewijzigd, wat niet in zijn voordeel is. Deze aanpassing heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Corendon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
