Klacht: Virus in hotel

Mevr. Beense. op 01 juni 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status In behandeling
Datum 1 juni 2015

Mevrouw Beense heeft op 22 mei een reis gemaakt naar hotel Marconfortbeach in Torremolinos, waar haar man ziek werd door een virus dat in het hotel circuleerde. Na twee dagen in bed te hebben gelegen en een arts te hebben geraadpleegd, vraagt zij zich af of Corendon een vergoeding kan bieden voor de vier verloren vakantiedagen.

Mijn Klacht:

Wij zijn op 22 mei naar Tormolinos vertrokken naar hotel Marconfortbeach
Op zondag mijn man getroffen door virus in hotel en arts laten komen. 2 dagen in bed gelegen. Arts zei tegen mij als u iets voelt ook gelijk medicijnen innemen.
Ik lag dinsdag en woensdag in bed.
Oftewel 4 vakantie dagen weg.
In de lift hing een mededeling hier heerst noro virus.
Veel mensen ziek.
Mijn vraag is dus of Corendon voor ons een vergoeding doet?
Aangezien wij 4 vakantiedagen gewoon kwijt zijn.

Gr. Mevr. Beense.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden erg tevreden zijn met een tegemoetkoming van Corendon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM