Klacht: vertrekwijziging

Feliciano op 07 augustus 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 7 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Een tijdje geleden hebben wij ons suf gezocht naar een mooie reis naar zon met gunstige vliegtijden, i.v.m. kleine jongen(3) brengen/ophalen door zwangere vrouw. De tijd op de website was rond het middaguur verstrekken en rond het middaguur weer terug. Perfect dachten we zo. Helemaal voor de kleine man die voor het eerst vliegt!
Totdat de vliegtijden zijn gewijzigd naar 04:00 vertrekken in de nacht!! Dit lonkt naar misleiding en een ordinaire manier om mensen te lokken. Wij hadden nooit geboekt als op de website vermeld stond dat we midden in de nacht pas konden vertrekken. Ik weet dat de vliegtijden onder voorbehoud zijn maar bij andere maatschappijen gebeurd dit heel zelden. Ik vlieg voor de 5e keer zonder vage wijzigingen maar denk dat dat ik nooit meer ga boeken bij Corendon. Gezien het internet staan er heel veel klachten over het zelfde probleem. Helaas ben ik daar te laat achter gekomen en heb ik het gevoel erin getrapt te zijn. Ik mag hopen dat er geen verdere problemen ontstaan waar ik wel bang voor ben. Mijn vertrouwen in Corendon is in een dag compleet verdwenen. Helaas maar waar.

Gewenste Oplossing:

Ook al zijn de reizen wat goedkoper maar wat dichter bij de geplaatste vliegtijden met het boeken beter aanhouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM