Mijn Klacht:
diverse emails gestuurd maar corendon laat mensen gewoon in de kou sturen je van het kastje naar de muur
Gewenste Oplossing:
eis schade vergoeding van de vertraging heb 1 dag niet kunnen werken, de hostess was hier ook van op de hoogte
den hollander op 22 januari 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een reiziger heeft een vertraging van meer dan 12 uur ervaren op de terugvlucht van Faro naar Amsterdam op 1 oktober. Ondanks het sturen van meerdere e-mails naar Corendon, voelt de klager zich genegeerd en ervaart hij een gebrek aan adequate communicatie en ondersteuning van het bedrijf.
diverse emails gestuurd maar corendon laat mensen gewoon in de kou sturen je van het kastje naar de muur
eis schade vergoeding van de vertraging heb 1 dag niet kunnen werken, de hostess was hier ook van op de hoogte
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Corendon een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM