Mijn Klacht:
diverse emails gestuurd maar corendon laat mensen gewoon in de kou sturen je van het kastje naar de muur
Gewenste Oplossing:
eis schade vergoeding van de vertraging heb 1 dag niet kunnen werken, de hostess was hier ook van op de hoogte
Klacht: vertraging van meer dan 12 uur op terugvlucht faro amsterdam CND198 op 1/2 oktober
den hollander op 22 januari 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft een vertraging van meer dan 12 uur ervaren op de terugvlucht van Faro naar Amsterdam op 1 oktober. Ondanks het sturen van meerdere e-mails naar Corendon, voelt de klager zich genegeerd en ervaart hij een gebrek aan adequate communicatie en ondersteuning van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
