Mijn Klacht:
18 mei zouden wijmet twee personen om 20.30 naar bodrum vertrekken dat werdt uiteindelijk 04.15 de andere dag.
Gewenste Oplossing:
een volgens eu richtlijnen claim van 400 euro per persoon
1arjan123 op 27 mei 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft een klacht ingediend over een vertraging van hun vlucht naar Bodrum op 18 mei. In plaats van om 20.30 uur te vertrekken, vertrok de vlucht pas om 04.15 uur de volgende dag.
18 mei zouden wijmet twee personen om 20.30 naar bodrum vertrekken dat werdt uiteindelijk 04.15 de andere dag.
een volgens eu richtlijnen claim van 400 euro per persoon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM