Klacht: vertraging

gerda muller op 19 juni 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 juni 2013

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van 3,5 uur van vlucht CAI 408 van Amsterdam naar Bodrum in oktober 2012. Ondanks de lange wachttijd op de grond bij Schiphol, ontving de reiziger geen informatie over de oorzaak van de vertraging.

Mijn Klacht:

wij hadden 3,5 uur vertraging verleden jaar oct 2012
het vlucht nr is CAI 408 bestemming Amsterdam naar Bodrum
de vlucht tijd is 16.15 maar wij vertrokken ruim 3.5 later
Maar niet vertellen wat er aan de hand was
Het vliegtuig stond uren op de grond bij schiphol dat hebben wij zelf gezien.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug waar wij recht op hebben en dat is
600 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM