Jenneken seppenwoolde op 20 mei 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een reiziger heeft te maken gehad met een vertraging van 8 uur bij Corendon, waardoor de terugreis van zaterdagavond 10 uur naar zondagmorgen 6 uur werd verplaatst. Tijdens de vlucht waren er geen kussens beschikbaar, wat resulteerde in een ongemakkelijke reis en vermoeidheid bij aankomst thuis.
We hadden 8 uur vertraging we zouden zaterdagavond om 10 uur thuis zijn nu met vertraging waren we zondagmorgen 19 mei om 6 uur in de ochtend thuis er waren geen kussens meer in het vliegtuig over dus geen oog dicht gedaan we waren helemaal kapot toen we thuis kwamen
Een reischeque
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
