Mijn Klacht:
vertraging langer als 8 uur
Gewenste Oplossing:
een goed antwoord en niet aan het lijntje gehouden worden
een reeele schadevergoeding en een vergoeding voor het missen van een vakantiedag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een vertraging van meer dan acht uur bij Corendon. Deze aanzienlijke vertraging heeft geleid tot onvrede bij de reiziger. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
