Klacht: vertraging

mila12 op 12 augustus 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 12 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S. Hierbij wil ik een klacht indienen betreft.onze heenreis naar Turkije met vlucht CAI 608. Wij waren keurig 3 uur van te voren en toen wij gingen inchecken werd er niets gezegd over een vertraging dus wij hebben ingecheckd en waren dedouane nog maar net door toen er al op de.borden stond dat de vlucht van 3.30 verttaagd was naar 6.45 uur. Dit is natuurlijk heel erg vervelend en dan te bedenken dat jullie het eigenlijk al wiaten voordat wij gingen inchecken. Als wij dat hadden geweten dan waren we nog wat uren naar bed gegaan en later gekomen natuurlijk dat.is toch logisch. Verder kregen wij te horen dat we een vergoeding van 15 euro pp zouden krijgen om te eten maar ondat we wat lagen op.een bank en wat probeerde te ruaten zij we een uur nadat dit omgeroepen werd naar de desbetreffende gate gegaan en tot onze stomme verbazing was er toen niemand meer te vinden van corendon. Deze vergoeding van 5 maal 15 zou ik daarom nog heel graag vergoed.willen krijgen op NL47 RABO0342032267 t.n.v. K. Blokland eo. Verder hebben wij nagevraagd waarom het vliegtuig verttaging had en er werd gezrgd vanwege het slechte weer in Alanya maar bij onderzoek van ons uit is gebleken dat het weer in Alanya helemaal niet slecht was. Dus dit is absoluut eenno geldige reden voor vertraging. Daarom claimen wij nu ook een vergoeding voor ons gezin aangezien wij meer dan 3 uur hebben zitten wacjten en hangen en daardoor ook 4 uur later in ons hotel zijn aangekomen helemaal kapot natuurlijk. Graag hoor.ik van u. Groet, K. BLOKAND. ZILVEREN RIJDER 1 3641 NM TE MIJDRECHT 0648920267

P.S. wij hebben geboekt bij Prettig reizen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel heel graag een vergoeding willen voor de niet genoten tijd in ons hotel en ik zou heel zeker de 15 euro per persoon voor eten op schiphol vergoed willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM