B. Kroezen op 22 juli 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een gezin van drie personen heeft hun koffers verloren tijdens hun reis met Corendon, waardoor ze geen persoonlijke bezittingen hebben. Ze zijn teleurgesteld omdat ze slechts 5 kilo aan handbagage mee mochten nemen.
Totoaal geen bezittingen helemaal niets omdat er maar voor 5 kilo handbage meemag. We zijn zijn een gezin van 3 personen en alle 3 koffers weg! Heeeeeeel eeerrrrg Balen.
Koffers per omgaande terug, wat een vraag! Wat vinden jullie ervan zonder koffers op vakantie met 38 graden. Niet gelijk te kunnen zwemmen maar naar de stad om zwemschort en toilet art. Voor 3 personen te chooren!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
