Klacht: verandering vluchttijden

snijders 32 op 02 september 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant heeft meerdere reizen met Corendon geboekt en heeft gemerkt dat de vluchttijden vaak veranderen. Dit jaar heeft de klant twee reizen geboekt, waarbij de vluchttijden drie keer zijn aangepast, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant vergelijkt dit met andere luchtvaartmaatschappijen en vindt de frequentie van wijzigingen bij Corendon opvallend hoog.

Mijn Klacht:

al meerdere reizen met corendon , dit jaar 2 reizen geboekt 3x veranderde vluchttijden . wat je boekt klopt een week later al niet meer zoals nu weer de reis naar spanje hotel roc lago royo smorgens eerst vluct terug , bij vertrek uit amsterdam boekte we voor vroege vucht nu weer inde middag . in de maand mei naar parkim ayaz gumbet ook veranderingen er kunnen bij andere vliegmaatschapijen ook wel( eens) een verandering plaats vinden maar niet zoveel als bij corendon wij vinden dat best jammer

Gewenste Oplossing:

als de de vluchttijden bij het boeken niet zoveel veranderen ., dit horen we ook regelmatig van andere mensen die daar over klagen

groetjes h snijders

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM