Klacht: vakantie

richard 1973 op 27 juli 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 27 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hier bij wil ik een klacht doen over ons vakantie in Turkije we hebben met zes personen voor zeven nachten betaalt en we hebben er maar zes gehad omdat we al de laatste dag om kwart voor een nachts werden op gehaald om naar het vliegveld gebracht te worden ,hier willen we ook mede delen dat we de kwaliteit van het eten slecht vonden( we zijn er ziek van geworden)en het all-in wel tegen viel

Gewenste Oplossing:

wij zullen tevreden zijn als uw onze laatsten dag terug geeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 17 september 2012 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM