Vlucht Ohrid op 29 augustus 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare
Een klant heeft een vlucht naar Ohrid geboekt met Corendon, maar ervaart een vertraging van twaalf uur vanaf Amsterdam. De klant is ontevreden over deze wijziging en geeft aan dat er geen mogelijkheid is om de vlucht te veranderen. De klacht is inmiddels opgelost.
We hebben met zijn drieen een vlucht naar Ohrid geboekt.
Vlucht AMS- OHD CND501.Nu gaan we twaalfuur later weg,
van af Amsterdam hoe kan dat dit is niet zo best voor ons.
Kandat niet veranderd worden.
Meschien staat er wat tegen over'
Of kom zelf met een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 10:09 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.
Corendon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
