Toby71 op 02 juni 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft klachten ontvangen van andere gasten die via Corendon een woning op vakantiepark Turquoise bij Bodrum hebben geboekt. De klachten omvatten ongereinigde huizen, niet-functionerende apparatuur en slechte service, wat volgens de klager schadelijk is voor de reputatie van het vakantiepark. De klager roept Corendon op om deze problemen aan te pakken.
Wij hebben een woning op vakantiepark turqouise bij Bodrum, waar corendon ook een aantal huizen verhuurd, niet die van ons. Van veel mensen die via corendon boeken hoor ik klachten; geen schoon huis, niet werkende apparatuur, slechte service enz,, dit is voor ons park geen goede reclame. Dus ze moeten hier toch echt wat aan doen.
Beter de zaken regelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
