Klacht: trage service en geen voedsel en drank aan boord

Richarda op 27 januari 2018 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op een vlucht van amsterdam naar dubai, op 19 januari jl. wilden wij wat eten en drinken. De trolley begon voorin en wij zaten op rij 26. Het duurde vijf kwartier voordat de trolley eindelijk bij rij 26 arriveerde en toen bleek alle alcohol en alle warme maaltijden op te zijn! IK vind dit echt onacceptabel, bij een vlucht van 7 uur vindt ik het al heel slecht dat er nog geen gratis drankje geserveerd wordt, maar als je er dan voo rwilt betalen en er blijkt gewoon niets meer te zijn, dus geen roe witte of rose wijn, geen bier etc!
Op de terug reis was het nog erger, er werd toen tien uur over de vlucht gedaan met een tussenlanding om te tanken in Bulgarije? en nog steeds geen gratis drankje van Corendon, dus de koude douche voor Corendon!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik een tegemoetkoming zou krijgen voor het duidelijke ongemak en hoop dat jullie in de toekomst voor andere passagiers deze problemen gaan voorkomen, ik vlieg nl. niet meer met Corendon!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM