Mijn Klacht:
Hallo, ik heb 7 maart een vakantie geboekt bij corendon onder de voorwaarden dat ik 2 dagen de tijd had om te annuleren met volledige terugbetaling. Die zelfde dag heb ik nog geanuleerd en van de administratie van corendon heb ik een mail dar ik correct geanuleerd heb en dat mijn geld binnen 3 tot 5 dagen teruggestort word, na 10 keer bellen en mailen heb ik mijn geld nu 24 maart nog niet terug, ze zeggen dat het druk is, dat begrijp ik wel met dat coronavirus, maar na meer dan 2 weken wachten , vind ik het wel echt lang duren, en hun zeggen ik moet maar blijven wachten.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug is gestort.
