Klacht: te veel betaald

grindtegel op 07 februari 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 7 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

reis geboekt nar grandpark lara nu 400 euro goedkoper
vind dat ik moet kunnen annuleren of ook voor die prijs
bij alle maatschappije goed koper

Gewenste Oplossing:

als ik het ook voor die prijs krijgt wil wel op nieuw
boekingskosten betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 11 februari 2015 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen.

Corendon webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Corendon beoordeeld.

grindtegel

Heeft op 12 februari 2015 om 16:54 geantwoord

hebben bericht gehad prijs is bindend dus 450 euro meer betalen vind het grote schande .vooral de mensen die met ons mee gaan,de ene zware tia gehad mevr in de rolstoel dus moeten met een minimum doen
prijs bij alle reis organisaties verlaagt ook bij corendon
maar wij mogen de pot spekken voor ons nooit meer corendon want er is niks opgelost.

\rolstoel heeft ms dus moeten van het minemun leven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM