Vakantiereis op 19 maart 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft op 4 maart 2013 een reis geboekt en wilde twee weken later gebruikmaken van een kortingscheque van de Staatsloterij. Corendon accepteerde de cheque echter niet en een medewerkster gaf aan dat deze binnen vijf dagen na de boeking ingeleverd moest worden, wat volgens de klant niet in de voorwaarden staat vermeld.
Op 4-3-2013 reis geboekt. Wil 2 weken later nog gebruik maken van de kortings cheque. Dit wordt niet geaccepteerd door corendon. Medewerkster zegt dat de cheque binnen 5 dagen na boeking binnen moet zijn. Dit staat niet in de voorwaarden
Korting
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
