Klacht: Slechter informatie/ Cate wisseling.

Houten 2016 op 25 juli 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 25 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15 juni waren wij op Schiphol, ruim op tijd bij Cate D62 tot dat er Afgeroepen werd dat wij naar B36 moesten hebben ons kapot gerend aan gekomen stond het vliegtuig er wel maar konden niet mee. wij een ticket gekocht de kosten 264,00 en konden de volgende morgen vertrekken.
De reis was naar Malaga daar ook een taxi genomen Kosten 20 euro.
Geboekt van 15 T/ 29 juni ik vind dat wij niet goed behandeld zijn.
Er werd geen contact met ons opgenomen in het hotel van Corendon uomit
Niemand gezien zelf gebeld 28 juni met Wendy om te vagen dat wij wel op tijd naar huis konden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de extra kosten die we gemaakt hebben terug hebben.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM