B.Pieters op 29 mei 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft een reis geboekt waarbij verschillende zaken niet volgens verwachting zijn verlopen. Ondanks een excuus van het bedrijf, kreeg de klant alleen een korting voor een volgende reis aangeboden, terwijl de huidige situatie als schadelijk werd ervaren. Na het indienen van een reactie ontving de klant geen verdere communicatie van Corendon.
Bij corendon een reis geboekt, ppar zaken niet gelopen als verwacht, afgesproken. Krijg ik een vorm van excuus maar pas een korting bij de volgende ries! Ik heb nu de “schade” geleden. Wellicht kies ik nooit meer voor hen! En na mijn reactie reageren ze gewoon niet meer. Wat een macht!!!
Nu een tegemoetkoming. bv. Bos Bloemen oid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
