Klacht: slechte ervaring met Corendon

ThomasFer op 02 juli 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 2 juli 2013

Een reiziger heeft een negatieve ervaring gehad met Corendon tijdens een pakketreis naar Turkije in juni 2013. De vlucht vanuit Amsterdam naar Alanya was oorspronkelijk gepland om 11:15 uur, maar vertrok pas om 18:00 uur, waardoor de reiziger en zijn vrouw bijna 7 uur vertraging opliepen.

Mijn Klacht:

Onderwerp: Pakketreis Turkije – 18/06-2013 t/m 30/06-2013
met Corendon International Travel B.V.

Ik zou met mijn vrouw op 18 juni met vlucht CAI 210 om 11:15 uur vanuit Amsterdam naar Alanya (Gazipasa) vertrekken. Wij waren kort na 08:00 uur op Schiphol en lazen op één van de schermen, dat de vlucht was vertraagd tot 16:15 uur. Wij zijn om 8:30 uur ingecheckt en zijn op Schiphol gebleven.

Om 17:45 uur zijn wij van de pier vertrokken en om 18:00 uur was de take-off. Wij zijn met een vertraging van bijna 7 uur naar Gazipasa vertrokken.

Gewenste Oplossing:

De standaarsvergoeding van Euro 400,- p.p

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM