Mijn Klacht:
Ivm overlijden van mijn schoonvader genoodzaakt om onze vakantie te annuleren. Kon helaas niet via mijn corendon. Dan maar bellen naar Corendon, zit inmiddels al ruim 45 min in de wacht!! Van de week ook al een paar keer moeten bellen en wachttijd ook al ruim 30 min. Zeer slecht dat ik met al mijn emoties ook nog eens een uur in de wacht moet zitten!!
Gewenste Oplossing:
Meerdere centralisten inzetten in hoogseizoen of nog een keuzeknop invoeren dat ivm familieomstandigheden je gelijk iemand te spreken kan krijgen en niet een uur in de wacht moet zitten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
