Mijn Klacht:
Bij aankomst in het hotel bleek dat 2 personen van het gezelschap(4) in de woonkamer moesten slapen op een opklapbed en een gewone bank. Gezien de allergie van mijn zoon geen optie. Voordat ik op vakantie was gegaan heb ik nog met Correndon gesproken over het feit dat ik een 3 kamer appartement zou krijgen. Bij aankomst bleek dit niet zo te zijn. vervolgens heb ik gekozen voor een duurdere kamer maar deze 175 euro zoals gemeld bleek door de gekozen wisselkoers in feite 200 euro te zijn. Dit vind ik ronduit onacceptabel.
k
Gewenste Oplossing:
Als 5 sterren ook 5 sterren niveau blijkt te zijn. Ik reis veel maar de turkse classificatie is niet in orde. Daarnaast vind ik een normale stoffen bank absoluut geen slaapplaats waarvoor je gewoon de volwassen prijs betaalt!
