Klacht: rondreis cappadocie

707070 op 14 december 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, Op 7 januari heeft u een inhoudelijke reactie per e-mail van ons mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 14 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geweldige rondreis Cappadocie Turkije slechte reisleider AYDIN neem je niet de optionele rondreis wordt je volledig genegeerd is dan erg onbeschoft tegen je als je wat wil weten verteld niets, laat je achter ,liegt tegen je dat je niet mee kan omdat t vol is wat niet is ,verteld niet wanneer de bus vertrekt moet je maar raden is kwaad als je dan te laat bent zo jammer van zo,n mooie reis

Gewenste Oplossing:

Dat hij een cursus krijgt om te gaan met mensen anders ontslaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 26 januari 2015 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

Op 7 januari heeft u een inhoudelijke reactie per e-mail van ons mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM