Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw,
Bij mijn terugvlucht heb ik 5 stoelen gereserveerd: stoel nr. 23A, 23B, 23C, 24A en 24B (zie bijlage). De bedoeling was om de hele familie naast elkaar gezellig te vliegen. Maar bij het inchecken kreeg ik andere stoelen toegekend: stoel nr. 27A, 27B, 27C, 27D en 28D (zie bijlage). Ik heb de dame van incheck daarover geïnformeerd. Maar zij geeft als antwoord dat zij er niets aan kan doen. Bij deze wil ik graag het bedrag van stoel reservering ten hoogte van €25,- terug krijgen.
Ik verneem graag van u.
Met vriendelijke groet,
Bouzian Kichouhi
Gewenste Oplossing:
Als het reserveringsgeld van €25,- terug gestort is.
